SERVICIO TÉCNICO ESPECIALIZADO EN GUAYAQUIL

Mantenimiento de Cámaras de Seguridad en Guayaquil

Asegure la operatividad permanente de sus grabadores y cámaras CCTV. Servicio preventivo y correctivo para empresas, urbanizaciones y locales comerciales con diagnóstico técnico e informe oficial.

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DIAGNÓSTICO Y COBERTURA

Mantenimiento Preventivo y Correctivo de CCTV

Inspección integral de hardware, cableado y software en marcas líderes como Hikvision, Dahua, Uniview y Axis.

Mantenimiento Preventivo

Evita fallas críticas antes de que ocurran incidentes de seguridad:

  • Limpieza técnica de cristales, carcasas y domos contra polvo y salinidad.
  • Ajuste milimétrico de ángulos, enfoque varifocal y campo visual.
  • Medición y balanceo de carga en fuentes centrales y switches PoE.
  • Actualización de firmware del DVR/NVR y parches de ciberseguridad.

Mantenimiento Correctivo

Reparación inmediata de pérdidas de señal, interferencias y fallas eléctricas:

  • Reemplazo de transceptores pasivos (baluns), conectores BNC y plugs DC.
  • Corrección de líneas con interferencia electromagnética o ruido de video.
  • Sustitución de cámaras quemadas por picos de tensión o descargas.
  • Reparación de tramos de cable UTP/Coaxial sulfatados o cortados.

Revisión de Grabación & HDD

Garantizamos que sus grabaciones se guarden cuando más las necesita:

  • Test de sectores defectuosos y salud S.M.A.R.T. del disco duro de vigilancia.
  • Verificación del historial de días de grabación requeridos por normativa.
  • Configuración de alertas por pérdida de video, manipulación o disco lleno.
  • Reemplazo e instalación de discos duros Western Digital Purple y Seagate SkyHawk.
SOLUCIONES RÁPIDAS

Recuperación de Cámaras sin Señal y Acceso Remoto

¿Sus cámaras aparecen con pantalla en negro, no graba el equipo o perdió la visualización en su teléfono móvil? Nuestro equipo técnico en Guayaquil resuelve los incidentes más frecuentes en una sola visita:

  • Cámaras sin imagen o video loss: diagnóstico de fallas en fuente individual/centralizada o cableado dañado.
  • Configuración de acceso en celular: vinculación P2P, apertura de puertos y configuración en apps Hik-Connect, DMSS, SmartPSS y gDMSS.
  • Recuperación de contraseñas de DVR/NVR: desbloqueo de usuarios administrativos bloqueados u olvidados.
  • Visión nocturna borrosa: calibración de leds infrarrojos (IR) y limpieza de filtros mecánicos ICR.
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Mantenimiento de Servidores y Cámaras CCTV Guayaquil
SECTORES ATENDIDOS

Planes de Mantenimiento por Sector en Guayaquil

Contratos mensuales, bimensuales o visitas puntuales adaptadas al tamaño y criticidad de sus instalaciones.

Edificios & Condominios

Mantenimiento de cámaras en accesos peatonales, vehiculares, ascensores, áreas sociales y garitas de guardianía.

  • Monitoreo de cámaras en garita 24/7.
  • Respaldo de grabaciones ante requerimientos.
  • Presentación de informe para asambleas.

Urbanizaciones & Ciudadelas

Soporte para enlaces inalámbricos de largo alcance, cámaras perimetrales, garitas principales y lectores de placas.

  • Revisión de cámaras PTZ perimetrales.
  • Calibración de antenas punto a punto.
  • Atención prioritaria en emergencias.

Oficinas & Empresas

Continuidad de vigilancia en racks de servidores, áreas administrativas, bodegas y accesos de personal.

  • Integración con sistemas de control de acceso.
  • Mantenimiento de NVR en rack corporativo.
  • Auditoría de usuarios y permisos.

Locales Comerciales & Bodegas

Supervisión continua en cajas de cobro, pasillos, inventarios y prevención de pérdidas internas.

  • Cámaras de alta resolución en puntos de venta.
  • Mantenimiento de cableado en ductos expuestos.
  • Conexión remota fluida para los propietarios.
TRANSPARENCIA Y CONTROL

Informe Técnico Certificado y Condiciones del Servicio

Cada visita concluye con un documento formal para respaldar la auditoría de seguridad de su institución.

Informe Técnico Oficial

Al finalizar la jornada técnica entregamos un informe digital detallado:

  • Bitácora con estado individual de cada cámara (voltaje, señal, nitidez).
  • Diagnóstico de porcentaje de vida útil del disco duro (HDD).
  • Registro fotográfico del antes y después del mantenimiento.
  • Recomendaciones técnicas de mejora y firma digital del ingeniero responsable.

Condiciones y Cobertura

Compromiso y tiempos claros de respuesta en toda la zona metropolitana:

  • Zona de atención: Guayaquil urbano, Vía a la Costa, Samborondón, Vía Salitre y Daule (La Aurora).
  • Tiempo de respuesta: Atención prioritaria de emergencias en menos de 24 horas para clientes bajo contrato.
  • Garantía: 90 días de garantía técnica en mano de obra y repuestos originales instalados.
  • Facturación: Factura electrónica autorizada por el SRI con desglose detallado.

¿Necesita una inspección o cotización de mantenimiento en Guayaquil?

Escríbanos indicando la cantidad aproximada de cámaras y la ubicación de su empresa o urbanización para enviarle una propuesta inmediata.

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